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御社は「関係構築のノウハウ」をお持ちですか?

営業に答えはあるの?

営業マン向けの研修を週に1回ほどさせていただいております。

よくある若手営業マンの悩みは、
「上司が具体的なことを教えてくれない」
ということです。

たしかに、
営業について体系的に教えることができる人は、
とても少ないものです。

大企業の営業課長レベルでも、
教えることができません。

そんな上司が言うセリフは

「営業に答えはない。
だから自分で見つけろ!」
です。

誤解してはいけないのは、

営業には答えはありませんが、
方程式はあります。

それは、
①関係構築

②課題の特定

③解決策の提示

④合意形成

です。

基本的にこの流れから逸れることはありません。  

いちばん大事なステップは?

今日の営業研修でも、
ほぼ8割の方が
「関係構築が1番大事」
と言ってくれます。

そこで、
「では、関係構築するノウハウはどれくらいおもちですか?」
と聞くと、なかなか答えが返ってきません。

「共通言語を獲る」
「戦略的雑談」
「下心をデザインする」….

ノウハウをいくつか持っているだけで、
営業が苦じゃなくなります。

営業は根性でするものではないので、
アタマを使っていきましょう( ^^ )

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